|

CEDEO-erkend: 100%
Focus Advisering Training Coaching heeft een CEDEO-erkenning, een onafhankelijke garantie van kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit.
Met de criteria als aanbod, klanttevredenheid en bedrijfsinrichting haalde Focus een score van 100%.
Klik hier voor het CEDEO-rapport van april 2010.
Er zijn in Nederland naar schatting ruim 8.500 opleidingsinstituten die een veelvoud aan maatwerk- van open trainingen aanbieden. Dit enorme aanbod kan een onoverzichtelijk en, in kwalitatieve zin, ondoorgrondelijk geheel vormen.
Om zicht te bieden op instituten die aantoonbaar naar tevredenheid van bedrijven en organisaties de trainingen hebben verzorgd, voert CEDEO in Rotterdam klanttevredenheids- onderzoeken uit onder inkopers van deze diensten. De criteria die CEDEO hanteert zijn gericht op de tevredenheid over de dienstverlening in het voor-, uitvoerings- en natraject. Tevens stelt CEDEO basiscriteria op ten aanzien van kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid.
De maatstaf die CEDEO hanteert is dat 80% van de professionele klanten – de inkopers van bedrijfsopleidingen – tevreden moet zijn over de kwaliteit van de opleidingen en over performance als opleidingsaanbieder.
Meer informatie
Bel voor meer informatie naar Focus, 0162-370805, óf stuur een e-mail naar info@focus-trainingen.nl
U kunt ook gebruik maken van ons contactformulier. Wij helpen u graag verder!
Verder lezen over:
Focus op maatwerk trainingen, Focus op personal coaching, Focus op open trainingen.
|